Villkor och Bestämmelser
1. Allmän Information[
Välkommen till Goldnutrition.se ("vi," "oss," eller "vår"). Dessa Villkor och Bestämmelser reglerar din användning av vår webbplats www.goldnutrition.se ("Webbplatsen") och alla köp som görs via den. Genom att använda Webbplatsen eller göra en beställning, godkänner du dessa Villkor och Bestämmelser. Om du inte godkänner dem, vänligen avstå från att använda Webbplatsen.
Vårt företag är registrerat i Sverige under namnet uniQinu AB, med organisationsnummer 559202-3443, och vår registrerade adress är Krossgatan 25, 162 50 Vällingby, Sverige. Om du har några frågor kan du kontakta oss via info@goldnutrition.se eller [telefonnummer].
2. Beställning
2.1. För att göra en beställning måste du vara minst 18 år gammal. Genom att göra en beställning bekräftar du att informationen du tillhandahåller är korrekt och fullständig.
2.2. När din beställning är genomförd får du en bekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innebär inte att din beställning har accepterats. Vi förbehåller oss rätten att avslå en beställning av någon anledning, inklusive felaktigheter i pris eller produktens tillgänglighet.
2.3. Om vi inte kan fullfölja din beställning meddelar vi dig och erbjuder en alternativ lösning eller full återbetalning.
3. Priser och Betalning
3.1. Alla priser anges i SEK (svenska kronor) och inkluderar moms där tillämpligt. Fraktkostnader och andra avgifter visas i kassan.
3.2. Betalning kan säkert ske efter att beställningen är lagd. Vi arbetar för att införa en onlinebetalningslösning, men fram till dess kan du slutföra din beställning så skickar vi betalningsuppgifterna. Vi lagrar inte din betalningsinformation; transaktioner hanteras av en säker tredjepartsleverantör.
3.3. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och rätta till felaktigheter när som helst. Om ett prisfel upptäcks efter din beställning, kontaktar vi dig för att bekräfta om du vill fortsätta med rätt pris.
4. Leverans
4.1. Vi levererar inom Sverige. Beräknade leveranstider visas i kassan och kan variera beroende på din plats och vald leveransmetod.
4.2. Risken för förlust eller skada övergår till dig vid leverans. Kontrollera dina varor vid ankomst och meddela oss omedelbart om det finns skador eller avvikelser.
5. Retur och Återbetalning
5.1. Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varorna utan att ange något skäl (ångerrätt) i enlighet med svensk konsumentlagstiftning.
5.2. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss via [e-postadress eller telefonnummer] och följ de givna instruktionerna. Produkten måste returneras oanvänd, i originalförpackning, och i återförsäljningsbart skick.
5.3. Återbetalningar behandlas inom 14 dagar efter att vi mottagit de returnerade varorna eller bevis på returen. Returkostnaden är kundens ansvar om inte varan är defekt eller felaktig.
6. Integritetspolicy
Vi är engagerade i att skydda din integritet. All insamlad personlig data under ditt besök på Webbplatsen eller vid köp hanteras enligt GDPR och vår Integritetspolicy. För mer information, se vår Integritetspolicy [länk till policy].
7. Garanti och Reklamationer
7.1. Produkter som säljs omfattas av en 3-års garanti enligt svensk lag. Om en produkt är defekt har du rätt till reparation, ersättning eller återbetalning beroende på omständigheterna.
7.2. För att rapportera en defekt, kontakta oss via [e-postadress eller telefonnummer] med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Reklamationer måste göras inom rimlig tid efter att defekten upptäckts.
8. Ansvar
8.1. Vi ansvarar inte för några indirekta, oavsiktliga eller följdskador som uppstår genom användning av Webbplatsen eller produkter.
8.2. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella produkten, förutom vid grov vårdslöshet eller uppsåtligt fel.
9. Tillämplig Lag och Tvister
9.1. Dessa Villkor och Bestämmelser styrs av svensk lag.
9.2. Vid en tvist uppmanar vi dig att kontakta oss direkt för en lösning. Om tvisten inte kan lösas i godo kan du använda Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Europeiska plattformen för tvistlösning online (ODR).
10. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor och Bestämmelser när som helst. Ändringar publiceras på Webbplatsen och din fortsatta användning av Webbplatsen efter sådana ändringar innebär godkännande.
11. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar kring dessa Villkor och Bestämmelser, vänligen kontakta oss:
uniQinu AB: Krossgatan 25, 162 50 Vällingby, Sverige
E-post: info@goldnutrition.se Telefon: +46708654993